szybko, sprawnie i skutecznie...

» Dokonaj rezerwacji miejsca na szkoleniu «

Jak poradzić sobie z problemem reklamacji szybko, łatwo, a przede wszystkim stkutecznie?

Co możesz, czego nie, co warto zrobić, czego nie… Budowanie relacji, przywiązania, świadomości marki. Czy reklamacja to sytuacja konfliktowa i stresująca….? Jak poradzić sobie z reklamacją i jak wykorzystać ją jako narzędzie…?

Ponieważ przygotujemy Cię do wykorzystania reklamacji jako narzędzia.

Uzyskasz informacje na temat : zakresu praw i obowiązków Konsumenta, zakresu praw i obowiązków Gwaranta, gwarancji, niezgodności towaru z umową, rękojmi.

» Dokonaj rezerwacji miejsca na szkoleniu «

Program szkolenia:

Szkolenie jest certyfikowane

Zapisz się już dziś i odkryj możliwości jakie daje skuteczna reklamacja!

» Dokonaj rezerwacji miejsca na szkoleniu «

Zapisz się czym prędzej, czas ucieka!

Bonusy szkoleniowe:

Dodatek 1
Zupełnie bezpłatnie, otrzymasz możliwość jednej konsultacji e-mailowej z trenerem, który w chętnie odpowie na Twoje pytania. Koszt 1 e-maila wysłanego do trenera to 50 złotych, jeśli zależy Ci na szybkiej odpowiedzi.

Dodatek 2
Panel dyskusyjny – gdzie dodatkowo, będziesz mógł zadać pytania i poznać odpowiedzi na te najbardziej nurtujące Cię pytania związane z obsługą klienta, reklamacjami.

Te bonusy warte są ponad 100 złotych.
Dlatego zapisz się już dziś!

» Dokonaj rezerwacji miejsca na szkoleniu «.

Ilość miejsc ze względu na charakter warsztatu jest ograniczona i bezwzględnie przestrzegana.

Termin i miejsce:

Katowice, 8 października 2011, w sobotę w godz. 10.00-18.00.
Dokładną informację o miejscu szkolenia otrzymasz e-mailowo na 5 dni przed szkoleniem.

Inwestycja:

Tylko teraz w przedpłacie do 1 października zapłacisz tylko 370 złotych, po tej dacie 447 złotych (w cenę wliczone jest szkolenie, materiały szkoleniowe, catering – napoje, drobne przekąski, słodycze). Skorzystaj już dziś.

Kto prowadzi:

Adam Sznurawa – trener, doświadczony handlowiec, posiadający wieloletnie doświadczenie w obsłudze klienta. Więcej o trenerze.

» Dokonaj rezerwacji miejsca na szkoleniu «

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z Radosławem Balwierz pod numerem telefonu 784-77-22-33, aby uzyskać odpowiedź.

Zapraszamy